Політика конфіденційності

Ця Політика визначає порядок обробки персональних даних ФОП Філіпченко В.Н. (далі – «Ми»), відповідно до Законів України «Про захист персональних даних», «Про електронну комерцію», а також принципів GDPR.

1. Які дані ми збираємо

• Контактні дані: ім’я, email, телефон;
• Дані замовлення та доставки;
• Технічні дані: IP, cookies, дані аналітики (Google Analytics);

2. Підстави та цілі обробки

• Виконання договору купівлі-продажу;
• Відповіді на звернення та сервісна підтримка;
• Аналітика використання сайту;
• Виконання правових обов’язків (податковий облік).

3. Передача даних

Ми можемо передавати дані постачальникам логістики та платіжним провайдерам лише в обсязі, необхідному для надання послуг. Дані зберігаються на серверах в ЄС.

4. Термін зберігання

Дані замовлень — 3 роки; бухгалтерські документи — 5 років; аналітичні cookie — згідно налаштувань згоди.

5. Права суб’єкта даних

Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних та заперечення. Запити надсилайте на privacy@safelove.com.ua.

6. Cookies

Ми використовуємо необхідні cookie та аналітичні cookie за згодою. Детальніше — Політика cookies.

7. Безпека

Вживаємо технічні та організаційні заходи: шифрування в транзиті (HTTPS), контроль доступів, аудит логів. У разі інциденту повідомимо компетентні органи та користувачів відповідно до законодавства.

8. Контакти контролера даних

Email: privacy@safelove.com.ua.